Cum cred eu ca se poate promova turismul romanesc prin intermediul internetului
Titlul e o adaptare a unei intrebari propuse de Eminenta-Sa intr-un articol recent.
Acuma… marturisesc ca am fost luat prin surprindere si relativ confuzionat de sensul intrebarii.
Promovarea turismului romanesc? Trebuie ca e ceva nou, specific transhumantic, fiindca nu am auzit niciodata expresii similare cum ar putea fi:
Promovarea turismului german.
Promovarea turismului italian.
Promovarea turismului francez.
Promovarea turismului american.
Promovarea turismului indonezian.
Samd.
Oare vorbim despre cum sa ii convingem pe cetatenii Romaniei sa practice turismul? Inauntru si in afara teritoriului geografic mioritic?
Ori ne referim la cum se poate promova turismul (practicat de cetatenii straini) IN Romania?
Nu am idee… stiu doar ca ONU (in 1994) a clasificat turismul in 3 categorii mari si late:
-
• Turism “domestic”
• Turism “interior”
• Turism “exterior”
In lipsa unor precizari CLARE din partea D-lui Cristian Manafu, am sa incerc sa raspund la folosind cele trei clasificari definite mai sus.
Turism Domestic
(rezidentii unei anumite tari calatorind in interiorul tarii respective)
Cetatenii romani NU practica turismul, in sensul traditional al termenului. Romanii pleaca in vacanta, ceea ce e altceva. Exceptiile sunt rare si sunt in general practicate de oameni cu o medie de varsta mica (studenti, elevi, samd). Per ansamblu, cetatenii romani practicand turismul in interiorul tarii sunt un grup relativ conservator, opus la descoperirea si experienta unor locuri noi. Romanul merge an dupa an la aceeasi pensiune ori hotel (daca se poate) si de preferinta in aceeasi localitate (ex. Mamaia, Olanesti, Vama Veche, etc).
Odata ajunsi la locul de destinatie, romanii se adapteaza cu o usurinta remarcabila, usor de inteles. Ei au oroare si teama de orice e nou, de necunoscut, care este echivalent cu probleme inevitabile, deobicei neplacute.
Ca urmare, promovarea turismului DOMESTIC romanesc prin internet are sanse reduse din 2 motive:
1) Utilizatorii de internet cu venit mediu si mare si pregatire profesionala superioara prefera sa practice turismul EXTERN (i.e., sa calatoreasca in alte tari).
2) Cei care practica turismul domestic prefera sa calatoreasca in locuri deja cunoscute si incercate anterior. Experientele noi se bazeaza pe recomandari de la rude ori prieteni si nu pe descrieri (adesea anonime) citite pe internet.
Solutie posibila:
Promovarea oricarui loc de destinatie NOU prin internet trebuie facuta ca fiind o experienta personala, prezentata de cineva cunoscut cititorilor. O insiruire de preturi impreunate cu 3 fotografii ale unui hotel ori pensiune nu impresioneaza pe nimeni. Prin contrast, un articol (ori si mai bine, o suita de articole sub forma unui jurnal de vacanta) publicat pe internet poate provoca reactii mult mai bune. Exemple: aici, aici, aici si aici. Desigur, exemplele sunt in majoritate din categoria turismului “exterior”. Nu il cunosc personal pe autorul articolelor; citind insa alte articole scrise de el, simt ca pot avea incredere in recomandarile ori opiniile lui.
O promovare efectiva necesita insa nu numai un stil si o personalitate credibila, ci si un site cu trafic relativ mare. O serie de articole scrise pe blogul blegoo.com nu va genera niciodata acelasi efect ca aceeasi serie de articole publicate pe zoso.ro, arhiblog.ro, dono.ro, bobbyvoicu.ro ori cabral.ro.
Data fiind suspiciunea tipic romaneasca, ma indoiesc ca o campanie colective de marketing (i.e., articole cu acelasi subiect, cu aparitie concomitenta pe site-uri diferite) va avea un rezultat spectaculos. O abordare mai buna (in opinia mea) ar fi publicarea de articole in mod esalonat pe diferite bloguri; in acest fel, se poate crea o expunere constanta pe internet, in opozitie cu un posibil “virf” de atentie. Desigur, asta implica planificare; cred insa ca e posibil in prezenta unei autoritati centrale. Costul unei astfel de campanii poate fi redus prin alternarea unor “nume majore” cu autori mai putin cunoscuti, avand site-uri cu tematica diferita. Evident, limbajul folosit in articole ar fi de dorit sa fie unul de calitate iar exagerarile sa fie mentinute la minim. Un anumit “indrumator” de considerat pentru scrierea articolelor ar fi necesar, la fel ca si indicatii despre fotografie.
Turism Interior
(cetateni straini calatorind in alta tara – in cazul nostru – Romania)
Promovarea Romaniei ca loc de destinatie turistic pentru cetatenii straini reprezinta ceva total diferit de cele scrise la categoria “Turism Domestic”. Strainii au pretentii, cerinte si interese diferite fata de cetatenii romani. In general, ei prefera un “Tur al Tarii”, un itinerar care sa cuprinda cat mai multa experinta a “culorii locale”. Foarte putini straini vin in Romania cu o destinatie prestabilita si de obicei, ei nu au nevoie de promovare, deoarece cunosc deja locul unde se duc. Marea majoritate vor face turism organizat in Romania, cu un itinerar fix si pret cunoscut pentru conditii agreate dinainte. Ca urmare, promovarea prin internet se face sub umbrela agentiilor de turism capabile sa plateasca reclama in tari straine. Incercari la nivel national de promovare (Anthony Bourdain TV show – “Travel in Romania”) au fost exemple incredibile de esec total. Exista un grup separat de straini care viziteaza Romania in grup organizat, totusi – anume – cetateni straini de origina romana. De regula, sunt oameni in varsta, care nu mai au relatii in Romania si viziteaza din nostalgie ori curiozitate.
O categorie aparte ar fi cetatenii straini care viziteaza Romania din simpla curiozitate pentru “unusual locale” – acestia fiind de regula studenti. In sfarsit, exista o categorie de “turisti” care aleg Romania ca destinatie din cauza unei perceptii de legalitate si morala lejera in ce priveste pedofilia ori sex in general. Desi e posibil sa tintesti grupul acesta, ma indoiesc ca ar fi ceva moral, ori legal.
Potential, exista monetizare substantiala legata de acest “public” turistic; asa cum am spus insa, nu sunt convins ca e ceva moral or legal.
Solutie posibila:
O conlucrare cu diferite agentii de turism poate fi o rezolvare. Din nou, o serie de articole, posibil descriind anumite destinatii poate fi utila. Maximum de eficienta poate fi obtinuta de cineva care participa la un anume “tur” in intregime si isi descrie experientele.
Caveat: orice fel de articole/campanii destinate publicului tinta din categoria “Turism Interior” trebuie scrise in engleza internationala. Din nefericire, nivelul de cunostiinte al autorului roman in acest domeniu este sub media acceptabila. Ca urmare, posibilitatea unui articol intentionat a fi laudativ/provocator de interes sa fie perceput negativ este extrem de mare.
Un exemplu bun de articol destinat publicului strain ar fi acesta. Dl. Bobby Voicu poate sa ofere, cred eu, exemple negative.
O alta solutie (pe care am explorat-o personal) ar fi de un “Portal Romanesc” de turism, cu tinta exclusiva pt strainatate, oarecum similar cu National Geographic Traveler, ori Travel & Leisure, totul fiind adaptat teritoriului geografic romanesc.
Analiza mea preliminara indica totusi, ca cerinta minima, o investitie substantiala in infrastructura unui astfel de portal. In climatul economic curent, ma indoiesc ca este ceva posibil, desi sunt absolut convins ca poate oferi profit real in 2-3 ani. Prin infrastructura, inteleg un nucleu de angajati permanenti (4-6 persoane) cuprinzand specialisti in conducere si directionare de proiect, operatori foto si video precum si minim un specialist in vanzari/PR.
Turism Exterior
(cetateni romani calatorind in strainatate in calitate de turisti)
Este una din cele mai putin atractive ramuri de promovare pe internet, din punctul de vedere local. In strainatate, turismul e luat in serios si considerat ca o contributie importanta in economiile nationale respective. Promovarea turismului in alte tari depaseste orice imaginatie pe care o putem avea noi in Romania. Ar fi ceva extrem de dificil, daca nu imposibil, sa faci competitie cu organizatii care fac promovare on-line (in propria favoare) de multi ani de zile.
Ca exemplu: in aprilie 2007, populatia Frantei era de 61.538.322 locuitori; in aceeasi perioada (2007) totalul turistilor straini sositi in Franta a fost de 81,9 milioane.
Am fi capabili sa promovam destinatii turistice in tari straine pentru romani? Desigur.
Ar face sens, nationalistic vorbind?
Eu cred ca nu. Orice fel de contributie putem avea in aceasta ramura de turism se va rezuma in a traduce (stangaci) reclamele facute de altii si eventual in a prezenta lucrurile altfel decat sunt in realitate. Vorbim de promovare prin internet, fireste.
Promovarea turismului “exterior” (asa cum e definit de ONU) nu ofera decat ocazii limitate, din punct de vedere financiar. Strainii ofera deja o cantitate coplesitoare de informatii, ocazii si atractii tintite publicului strain. Cetatenii romani care au posibilitati si inclinatii de turism in afara Romaniei stiu deja cum sa gaseasca datele necesare pe internet, indiferent ca ele sunt oferite in limbi straine. Deasemenea, acest grup e mai degraba inclinat sa aibe incredere in informatiile de pe site-urile straine, decat in ceva prezentat pe internetul dot ro.
Solutie Posibila:
Exista o posibilitate de promovare a unor destinatii unice, cu tinta spre grupuri restranse ori persoane unice. Procesul ar fi unul similar cu cel descris in “Turism Domestic”, cu exceptia faptului ca tinta ar fi locuri putin vizitate turistic. Anumite locuri in Sardinia de exemplu, ori sate in Turcia si Grecia imi vin in minte. Din pacate, destinatiile respective nu pot plati o reclama eficienta prin internet; mai mult, e foarte posibil sa nu aibe incredere intr-o campanie de promovare desfasurata pe site-uri romanesti in favoarea lor. Vorbesc despre initiative active si nu pasive (i.e., luam oferte de la agentii straine, traducem si punem pe net).
Considerand performanta curenta a turismului domestic, nu prea vad sanse serioase de reusita in turism extern, asa cum poate fi conceput ca formula de reclama pe internet.
Concluzie
Acest articol este o incercare modesta de a descrie problemele cu care se confrunta in ziua de azi promovarea turismului romanesc prin intermediul internetului, ca si a posibilitatilor care le ofera acelasi internet; comentarii contrare sunt binevenite din moment ce autorul acestei insemnari nu pretinde frumusetea lui Bucurenci si nici fizicul lui Mircea Badea.
Comentarii
11 Comentarii to “Cum cred eu ca se poate promova turismul romanesc prin intermediul internetului”
- "I come in peace.I didn’t bring artillery.But I’m pleading with you, with tears in my eyes: If you fuck with me, I’ll kill you all."
- Zic și io: http://t.co/1cFPBgPc
mi-ar placea sa accepti invitatia mea la DMF. felicitari pentru post!
Insist si eu!
cm, mi-ar face multa placere, ca sa fiu sincer. Din nefericire, probleme personale ma retin in provincie. Ma intreb totusi, daca nu ar fi posibil sa trimit un reprezentant?
Daniel, multumesc. Venind de la tine, e o onoare. Asa cum i-am spus si lui cm, mi-e teama ca nu sunt in pozitia de a lua avantaj de invitatie. Posibil sa se accepte un reprezentant blegoo?
da, e OK, iar daniel asigura si cazarea daca e nevoie…
[...] trustului, Blegoo si BlegooEP au primit invitatie. Distinsul nostru sef pentru articolul – Cum cred eu ca se poate promova turismul romanesc prin intermediul internetului si distinsa mea colega BlegooEP pentru participarea la Concurs pentru bloggerii din tara [...]
Si chiar se poate ?!?
Turism fara infrastructura, vreau sa zic ?
Foarte bun postul.
Da. Cred ca se poate. Desigur, nu la genul “turism popular” gen cum e in Franta ori Italia (Venetia, ca sa dau un exemplu). Dar ca “turism de nisa”, da, cred ca poti avea succes si fara infrastructura. Depinde cum pozitionezi experienta… turismul este o experienta de viata, in final, nu?
Filmari: daca tot vrei sa iti faci reclama, nu crezi ca trebuie sa depui nitzel mai mult efort?
Am inteles
Asadar, turism pentru Enduro dau iubitorii de off road.
Fugi, nene; ne distrug motorizatii 4 x 4 tzharishoara